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服務(wù)流程

一、周到的售前服務(wù)

1、配方測試服務(wù)

我們提供專業(yè)服務(wù)進(jìn)行試運(yùn)行，以驗(yàn)證我們的氣霧劑設(shè)備是否與您的物料以及氣霧罐兼容。你的疑慮可以通過以下過程消除
? 評估您的配方、氣霧罐、閥門及行業(yè)要求是否符合市場需求；
? 剖析灌裝工藝，調(diào)整設(shè)備組件以匹配您的產(chǎn)品，包括噴嘴、閥門；
? 確認(rèn)推進(jìn)劑類型，包括其與物料的灌裝比例；
? 分析比較，選擇一個適合您的灌裝解決方案。

2、設(shè)備配置方案指南

根據(jù)我們多年的氣霧劑灌裝設(shè)備研發(fā)及氣霧劑產(chǎn)品生產(chǎn)案例的經(jīng)驗(yàn)，我們指導(dǎo)您并幫助您選擇一套合適的設(shè)備.
? 設(shè)備產(chǎn)能需求，以及遠(yuǎn)期生產(chǎn)能力規(guī)劃；

? 設(shè)備自動化程度的要求；

? 氣霧劑項(xiàng)目運(yùn)營資金規(guī)劃，及投入產(chǎn)出比；

? 物料的物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)分析，灌裝量的范圍需求；

3、工廠布局方案落地

根據(jù)氣霧劑產(chǎn)品生產(chǎn)的法律法規(guī)，以及我們服務(wù)的客戶群體工廠的案例，提供到用戶經(jīng)濟(jì)、安全、實(shí)用的工廠布局圖.

? 提供車間可用的空間尺寸，通道、門窗、水電位置；

? 現(xiàn)有的生產(chǎn)線改造升級；

? 合理規(guī)劃車間空間，為用戶定制設(shè)備走向；

? 靈活模塊化設(shè)備，適應(yīng)不同環(huán)境；

? 規(guī)范化布局設(shè)計(jì)圖，一比一比例圖紙，方便施工，提高工作效率；

二、貼心的售后服務(wù)

1、安裝調(diào)試培訓(xùn)

為了保障用戶順利投產(chǎn)，國內(nèi)外工程項(xiàng)目，我們提供工程師上門安裝、調(diào)試、培訓(xùn)，用最短時間幫助用戶生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品.

? 訂單生成后，工程師一對一指導(dǎo)氣霧劑工廠所需輔助設(shè)備、儀器、儀表、管道、線纜等物資采購工作；

? 設(shè)備到用戶工廠后，遠(yuǎn)程指導(dǎo)開箱查驗(yàn)，擺放至合理位置；

? 工程師上門組裝設(shè)備、輔助連接氣管、線纜；

? 設(shè)備安裝、調(diào)試，對接用戶設(shè)備管理員，一對一現(xiàn)場培訓(xùn)操作，說明書及操作規(guī)范的講解；

? 工程師陪產(chǎn)，技術(shù)指導(dǎo)，輔助用戶撰寫操作要點(diǎn)，上墻公示；

2、技術(shù)支援

設(shè)備生產(chǎn)過程中，難免遇到故障問題，我們強(qiáng)大的售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為您正常生產(chǎn)保駕護(hù)航：

? 即刻遠(yuǎn)程協(xié)助找到故障并提供解決方案；

? 視頻資源為用戶詳細(xì)、生動解決故障；

? 無法遠(yuǎn)程解決的故障，承諾48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；

? 一年質(zhì)保期，不定期上門跟蹤服務(wù)，排除設(shè)備故障隱患；

3、充足的備件倉庫

為用戶全方位提供易損件及設(shè)備上任意配件，順豐快遞運(yùn)送，以保證用戶用最短的時間解決設(shè)備故障問題：

?隨設(shè)備一套易損件及清單、工具；

?考慮到每一個細(xì)節(jié)，即使是最小的一顆螺絲釘，倉庫都有庫存；

?設(shè)備上任意備件，可保障當(dāng)日交貨；

4、我們承諾

凡是我們騁達(dá)機(jī)電的用戶，我們提供終生維護(hù)服務(wù)，不拋棄不放棄：

? 一年免費(fèi)質(zhì)保期，享終生維護(hù)服務(wù)；

? 所有設(shè)備配件均按進(jìn)價(jià)給到用戶，降低用戶售后維護(hù)成本；